Электронные услуги – это услуги, которыми можно воспользоваться в том случае, если у вас есть компьютер или другое подобное устройство с возможностью доступа к сети Интернет. Государственные и муниципальные услуги в электронном виде предоставляются через Единый портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru и региональный портал электронных услуг https://uslugi.novreg.ru. Вся информация, подаваемая гражданами на порталах в электронном виде, направляется сотрудникам комитета социальной защиты населения для последующей обработки. Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме выглядит следующим образом. Сначала гражданин проходит процедуру регистрации на портале https://www.gosuslugi.ru, затем подтверждает учетную запись одним из трех способов:
• в центре обслуживания (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу Валдайский р-н, г. Валдай, ул. Гагарина, д.12/2, тел. (816-66) 21-819) с паспортом и СНИЛС;
• получает код подтверждения письмом - Вам отправят письмо с кодом подтверждения. Обычно оно идет 2-3 недели. Когда вы его получите, нужно будет ввести код из письма на сайте: в личном кабинете или на странице подтверждения личности;
• с помощью электронной подписи.
Сделать это необходимо только один раз, а в дальнейшем для получения государственных и муниципальных услуг нужно будет обратиться на портал, выбрать нужный тип государственных или муниципальных услуг, направить заявление в соответствующий раздел. Дополнительной регистрации для входа на региональный портал электронных услуг не требуется.
Порталы находятся в постоянном развитии: еженедельно появляются новые электронные формы заявлений по государственным и муниципальным услугам, ранее по которым была размещена лишь справочная информация и шаблоны заявлений. Для получения дополнительной информации по сведениям, представленным на едином портале государственных услуг, круглосуточно работает телефонная горячая линия или можно воспользоваться ссылкой «Помощь и поддержка» на портале www.gosuslugi.ru.